Optimiser la gestion des sinistres avec ou sans assureur
Présentation
Pilotez la gestion de vos sinistres avec agilité, qu’ils soient couverts ou non par une police d’assurance. Vous apprendrez à organiser les flux d’information, sécuriser les relations avec les prestataires et capitaliser sur l’expérience acquise pour renforcer votre dispositif de maîtrise des risques.
Objectifs
- Suivre les étapes de l’indemnisation par son assureur
- Être acteur de l’indemnisation par son assureur et/ou du tiers par l’assureur
- Traiter un sinistre sans son assureur
- Connaître les étapes de l’indemnisation de l’assuré et/ou du tiers par l’assureur
Points forts de la formation
Contenu
Gérer un sinistre avec son assureur (garanties dommages et RC)
- La déclaration de sinistre : délai, garantie mobilisable, coût, meures conservatoires
- Le temps fort de l’expertise : participer à l’expertise amiable et/ou judiciaire, saisir un expert d’assuré ? délais, formalisme
- Indemnisation assuré / tiers par l’assureur : apprécier le bien-fondé du règlement , délai, provision, pièces à fournir
- Recours pour le compte de l'assuré : montant, suivi, délai
- Recours de l’assureur contre un responsable : impact pour l’assuré
Gérer un sinistre sans son assureur (garanties dommages et RC)
- la non-intervention (totale ou partielle) de l’assureur : motifs, apprécier le bien-fondé du refus de l’assureur
- Opportunité de contester la non-intervention (totale ou partielle) de l’assureur
- Opportunité de saisir un expert par l’assuré : intérêt et coût
- Exercer son propre recours
- Accueillir la demande adverse : qualité de tiers, apprécier la demande adverse dans son fondement et dans son montant
- Prise de position sur la demande adverse
- Rédaction d’un protocole d’accord avec le tiers.
Session Printemps
- 06-07-2026
- 07-07-2026
Session Automne
- 07-12-2026
- 08-12-2026
Aucun
Risk Manager, Responsable Assurances, Juriste d’Entreprise
Gennevieve LASSELIN
Juriste Expert en indemnisation


